Syarat & Ketentuan Layanan

Selamat datang di Faira Aksara. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan di bawah ini.

1. Pendahuluan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan platform Faira Aksara, baik untuk penulis yang ingin menerbitkan naskah maupun pembeli yang ingin melakukan transaksi di toko buku online kami. Faira Aksara berhak mengubah syarat ini kapan saja dengan memberikan pemberitahuan di halaman ini.

2. Penerbitan Naskah

Bagi penulis yang mengirimkan naskah kepada kami, Anda menyetujui ketentuan berikut:

• Naskah yang dikirimkan adalah murni karya asli Anda dan tidak melanggar hak cipta pihak ketiga mana pun.
• Naskah tidak mengandung unsur SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antargolongan), pornografi, atau konten yang melanggar hukum di Indonesia.
• Faira Aksara berhak penuh untuk menerima atau menolak naskah yang diajukan tanpa wajib memberikan penjelasan terperinci, kecuali melalui layanan evaluasi berbayar.
• Hak cipta naskah tetap berada sepenuhnya di tangan penulis. Faira Aksara hanya bertindak sebagai fasilitator dan pemegang hak distribusi eksklusif.

3. Sistem Royalti

Sistem bagi hasil atau royalti antara penulis dan penerbit diatur dalam Surat Perjanjian Penerbitan (SPP) yang akan ditandatangani kedua belah pihak sebelum naskah diproses. Secara umum:

• Royalti penjualan buku cetak adalah sebesar 15% - 25% dari harga jual.
• Royalti penjualan buku digital (E-Book) adalah hingga 40% dari harga jual.
• Laporan penjualan dan pencairan royalti dilakukan setiap tanggal 10 di awal bulan berjalan, dengan batas minimum pencairan Rp 100.000.

4. Pembelian & Pengiriman

Untuk pembeli di platform Faira Aksara:

• Harga buku yang tertera belum termasuk ongkos kirim ke alamat tujuan.
• Pesanan akan diproses maksimal 2x24 jam (hari kerja) setelah pembayaran dikonfirmasi.
• Keterlambatan atau kehilangan paket akibat kelalaian pihak ekspedisi berada di luar tanggung jawab Faira Aksara, namun kami akan membantu proses klaim kepada pihak ekspedisi terkait.

5. Kebijakan Retur (Pengembalian)

Buku yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali terdapat cacat produksi (halaman terbalik, hilang, atau cetakan buram/tidak terbaca). Klaim retur maksimal 3x24 jam setelah barang diterima dengan menyertakan video unboxing tanpa jeda.